Regulamin Programu Lojalnościowego
Zasady korzystania z „Karty Stałego Klienta”


I. Wprowadzenie
1. Program lojalnościowy „Karty Stałego Klienta” organizowany jest przez Instytut Shintai Day Spa  z siedzibą w Sosnowcu przy ulicy Suchej 16.
2. Program „Karty Stałego Klienta” jest skierowany dla osób korzystających z usług oferowanych w Instytucie Shintai Day Spa.
3. Program Lojalnościowy ma na celu nagradzanie Klientów korzystających z usług Instytutu Shintai Day Spa.
4. Niniejszy Regulamin stanowi podstawę działania programu „Karty Stałego Klienta” jak również określa prawa i obowiązki jego Uczestników. Program Regulaminu obowiązuje Instytut Shintai Day Spa i Uczestników od chwili jego ogłoszenia.
5. Karta Stałego Klienta to plastikowa karta, przypisana do Klienta (Uczestnika), która służy jako dowód uczestnictwa w Programie.
6. Uczestnik Programu j to osoba korzystająca z usług Instytutu Shintai Day Spa (Klient), która przystąpiła do Programu Lojalnościowego na podstawie niniejszego Regulaminu.


II. Postanowienia Ogólne
1. Uczestnik gromadzi punkty na Karcie Stałego Klienta za zakup każdej usługi wykonywanej w Instytucie Shintai Day Spa, a następnie może je wymienić na bony podarunkowe realizowane w Instytucie Shintai Day Spa na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
2. Punkty i prawa związane z programem nie mogą być odsprzedawane lub przenoszone pomiędzy Uczestnikami Programu.
3. Punkty zebrane na karcie nie podlegają wymianie na gotówkę. Prawo do korzystania z Karty i do wymiany punktów przysługuje wyłącznie Uczestnikowi.

III. Uczestnictwo
1. Do Programu może przystąpić osoba pełnoletnia.
2. Uczestnik Programu może brać udział w Programie tylko osobiście a jego uczestnictwo nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
3. Każdy Uczestnik może mieć tylko jedną Kartę w Programie.
4. Aby przystąpić do Programu należy udostępnić dane osobowe do Karty Zabiegowej Klienta w sposób  kompletny i zgodny z prawdą oraz korzystać z usług świadczonych w Instytucie Shintai Day Spa.
5. Wraz z otrzymaniem Karty Klient zostanie poinformowany o Regulaminie Programu. Pełny tekst Regulaminu dostępny jest w Instytucie Shintai Day Spa oraz na stronie internetowej www.shintai.pl

IV. Karta
1. Każdy Uczestnik  przystępujący do Programu otrzymuje Kartę Stałego Klienta. 
2. Każdemu uczestnikowi przysługuje jedna Karta Stałego Klienta.
3. Karta umożliwia Uczestnikowi gromadzenie punktów przyznawanych za zakup usług świadczonych w Instytucie Shintai Day Spa według zasad opisanych poniżej.
4. Karta umożliwia Uczestnikowi wymianę zgromadzonych punktów na kupon podarunkowy  według zasad opisanych poniżej.
5. Uczestnik zobowiązany jest do powiadomienia Instytutu Shintai Day Spa o utracie Karty.
6. W przypadku braku powiadomienia Instytutu Shintai Day Spa o utracie lub kradzieży karty, Instytut Shintai Day Spa nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione użycie Karty.
7. Punkty zbierane na Karcie Stałego Klienta przez Uczestnika są ważne przez okres 1 roku, licząc od dnia założenia Karty. Po upływie powyższego terminu, nie wymienione dotychczas punkty stracą swoją ważność i zostaną anulowane.

V. System przyznawania punktów
1. Instytut Shintai Day Spa zobowiązuje się przyznawać Uczestnikowi punkty za zakup usług świadczonych Instytucie Shintai Day Spa.
2. Ilość punktów zależna jest od ceny za daną usługę. Za każdą wydaną złotówkę przysługuje 1 punkt.
3. Instytut Shintai Day Spa zastrzega sobie prawo do zmiany zasad przeliczania punktów.
4. Punkty są nabijane na Kartę podczas płatności za usługę i wyłącznie po okazaniu Karty Stałego Klienta pracownikowi Instytutu Shintai Day Spa.
5. W sytuacji, gdy Uczestnik nie posiada przy sobie  Karty Stałego Klienta punkty za daną usługę nie zostaną naliczone.
6. W przypadku reklamacji usługi punkty przyznane za tą płatność będą anulowane.
7. Program Lojalnościowy nie łączy się  z innymi Promocjami, punkty przyznawane są za usługi pełnowartościowe.

VI. Wymiana punktów na bony podarunkowe
1. Uczestnikowi przysługuje prawo wymiany zebranych punktów  na następujące nagrody:
• 500 punktów – bon podarunkowy o wartości 20 zł,
• 700 punktów – bon podarunkowy o wartości 50 zł,
• 1000punktów – bon podarunkowy o wartości 100zł.
2. Punkty zebrane na koncie Uczestnika nie podlegają wymianie na gotówkę ani nie mogą być odstąpione przez Uczestnika osobom trzecim
3. Punkty zebrane na koncie uczestnika są ważne przez okres jednego roku od momentu otwarcia Karty stałego Klienta lub daty ostatniej wymiany punktów na bon podarunkowy.
4. Bon podarunkowy realizowany jest przy następnej wizycie w Instytucie Shintai Day Spa na dowolnie wybraną usługę (realizacja nie dotyczy sprzedaży produktów detalicznych). Kwota musi być zrealizowana jednorazowo. Bon podarunkowy jest ważny do wykorzystania przez okres 3 miesięcy od daty wystawienia.

VII. Zablokowanie konta
1. Instytut Shintai Day Spa może zablokować konto Uczestnika ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli Uczestnik nie przestrzega niniejszego regulaminu, podał nieprawdziwe dane osobowe lub podał się za inną osobę.
2. Instytut Shintai Day Spa może również zablokować konto na wypadek zażądania przez Uczestnika przetwarzania danych osobowych.
3. Z chwilą zablokowania konta Uczestnika zebrane na Karcie punkty zostaną unieważnione.
4. W każdym momencie Uczestnik może zrezygnować z uczestnictwa w Programie. W tym celu niezbędne jest poinformowanie o tym pracownika Instytutu Shintai Day Spa.

VIII. Zakończenie lub zawieszenie Programu
1. Instytut Shintai Day Spa  zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu w każdej chwili.
2. W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu Instytut Shintai Day Spa poinformuje o tym fakcie na stronie internetowej www.shintai.pl
3. W przypadku zawieszenia lub zakończenia Programu Uczestnik będzie mógł wymienić zebrane punkty na bon podarunkowy pod warunkiem, że zebrał ich odpowiednią ilość. W przeciwnym razie punkty zostaną unieważnione.

IX. Ochrona danych osobowych
1. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Instytut Shintai Day Spa w celach statystycznych oraz marketingowych przedstawionych w Regulaminie Karty Stałego Klienta. Dane osobowe podlegają ochronie na podstawie Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
2. Uczestnicy Programu mają prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
3. Uczestnik na bieżąco będzie informowany drogą pocztową bądź mailową o aktualnie prowadzonych akcjach promocyjnych w Instytucie Shintai Day Spa, pod warunkiem, że wyrazi na to zgodę w chwili wypełniania formularza zgłoszeniowego.